12 декабря 2023 года
город Москва

Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) со стороны Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления услуг физкультурно- оздоровительных и иных дополнительных услуг.В соответствии с п.2 ст.437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий, что подтверждается оплатой услуг Исполнителя, лицо, считается совершившим акцепт настоящей публичной Оферты, и становится Заказчиком (Потребителем) услуг в соответствии с п.3 ст. 438 ГК РФ, акцепт со стороны Заказчика (Потребителя) настоящей Оферты является реальным заключением договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Датой заключения договора (датой акцепта настоящей Оферты) считается дата внесения Заказчиком (Потребителем) оплаты за услуги Исполнителя, на условиях, предусмотренных Офертой (настоящим Договором) (далее по тексту – Договор, Оферта).
Настоящая Договор разработан в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, в том числе: со ст. 421, 426, 437, 438, 444, 779, 781, ГК РФ.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ТЕРМИНЫ И ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Редакция настоящего Договора, действующего как публичная оферта и направленного на его заключение распространяется на взаимоотношения Сторон возникшие, начиная с 12.12.2023 года.
1.2. Редакция настоящей Оферты действует до момента размещения, опубликования Оферты в новой редакции или до момента отзыва Оферты Исполнителем путем ее удаления с Интернет-сайта, со страниц социальных сетей Исполнителя и информационных стендов, досок объявлений, размещенных в общественных местах Комплексов.
1.3. Термины и их определения, используемые для взаимоотношений Сторон в рамках настоящего Договора:
1.3.1.ИСПОЛНИТЕЛЬ – Индивидуальный предприниматель Коханов Кирилл Александрович, ИНН: 772499693378, ОГРНИП: 314774618200424, зарегистрированный Межрайонной ИФНС России №46 по городу Москве, адрес места нахождения: 115487, город Москва, улица Садовники 10-1-15. Контактный телефон: +7 (499) 409 56 51, E-mail: sasha3401@mail.ru.
1.3.2. ЗАКАЗЧИК - физическое лицо (по законодательству РФ дееспособное лицо или несовершеннолетнее лицо в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (действующие лица), имеющие намерение заказать (получить) Услуги у Исполнителя, полностью изучившие все условия настоящего Договора и заключившие в последствии настоящий Договор как для себя лично, так и в пользу третьего лица (Потребитель). Заказчик и Потребитель могут одновременно являться одним лицом.
1.3.3. ПОТРЕБИТЕЛЬ - физическое лицо, кому непосредственно оказывается Исполнителем Услуга. В случае если Потребитель является одновременно Заказчиком, то к нему также применяется определение термина Заказчик.
1.3.4. УСЛУГА – деятельность, осуществляемая Исполнителем, направленная на оказание услуг в области спортивных дисциплин с целью удовлетворения потребностей Заказчика (Потребителя) в сохранении и укреплении здоровья, физической подготовки и содействия в физическом и социальном развитии и оказание Исполнителем иных дополнительных услуг, в том числе прокат инвентаря, оборудования. Перечень оказываемых Исполнителем Услуг доводится до сведения Заказчика (Потребителя) в наглядной и доступной форме (на информационном стенде, доске объявлений, размещенных в местах общего пользования в Комплексах где непосредственно оказываются услуги, Интернет-сайте (https://tenniscapital.ru, https://sportcapital.moscow.ru,), страницах в социальных сетях.
1.3.5. ОФЕРТА - публичное предложение Исполнителя, адресованное Заказчику (Потребителю) заключить Договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также с учетом изучения стоимости и видов услуг, в визуальной доступной форме размещенных на информационном стенде, доске объявлений в местах общего пользования в Комплексах, где непосредственно оказываются услуги и опубликованных на Интернет-сайте и страницах в социальных сетях Исполнителя.
1.3.6. АКЦЕПТ – полное и безоговорочное принятие Заказчиком (Потребителем) условий Оферты (Договора) после его подробного изучения по ценам, действующим на момент оплаты Услуг. Подтверждением изучения всех условий Договора и полное понимание, и принятие всех его условий является его заключение (подписание). Фактом, датой заключения настоящего Договора на изложенных условиях и возникновение между Сторонами прав и обязанностей, является факт, момент оплаты Услуг.
1.3.7. ЗАЯВКА - волеизъявление Заказчика (Потребителя), адресованное Исполнителю на получение Услуги и поданная им непосредственно в Комплексе, через Интернет-сайт или посредством электронной почты или мессенджера. Заявка не является Акцептом, пока не будет осуществлена оплата соответствующей Услуги в полном объеме.
1.3.8. КОМПЛЕКС - объект, предназначенный для обеспечения занятий физической культурой и спортом, обустроенный раздевалками, туалетами, душевыми, оборудованный спортивным оборудованием (тренажерами, снарядами и инвентарем), расположенный по адресам указанным Исполнителем на Интернет-сайтах и страницах в социальных сетях. Комплексы, расположенные по разным адресам, могут друг от друга отличаться по своему внутреннему расположению, критериям обустройства и разновидностью оборудования. Количество, месторасположение Комплексов может изменяться.
1.3.9. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КОМПЛЕКСА – обязательные для соблюдения Заказчиком (Потребителем) Правила посещения Комплекса, которые доводятся до сведения Заказчика (Потребителя) в визуальной и доступной форме, размещенной на информационных стендах, досках объявлений в местах общего пользования соответствующих Комплексов и/или опубликованных на Интернет-сайтах, и страницах в социальных сетях.
1.3.10. ТРЕНЕР – физическое лицо, имеющее соответствующую спортивную квалификацию специалиста, осуществляющий Услуги в рамках настоящего Договора.
1.3.11. ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ - обязательные для соблюдения Заказчиком (Потребителем) правила техники безопасности во время оказания Исполнителем Услуги. Доводятся до сведения Заказчика (Потребителя) в визуальной доступной форме, размещенных на информационном стенде, доске объявлений в местах общего пользования в Комплексах, где непосредственно оказываются Услуги и/или опубликованных на Интернет-сайте, и на страницах в социальных сетях Исполнителя. Заказчик(Потребитель) обязуется самостоятельно и подробно ознакомиться со всеми правилами техники безопасности и самостоятельно несет риск наступления для него любых неблагоприятных последствий в случае если он их не изучил и как следствие не знает и не соблюдает.
1.3.12. ТАРИФ - стоимость конкретной Услуги (вида Услуги), которая устанавливается Исполнителем и доводится до сведения Заказчика (Потребителя) в визуальной доступной форме, размещенной на информационном стенде, доске объявлений в местах общего пользования в Комплексах, где непосредственно оказываются услуги и/или опубликованной на Интернет-сайте, и страницах в социальных сетях Исполнителя;
1.3.13. АБОНЕМЕНТ - приобретенное Заказчиком (Потребителем) за плату право на получение Услуг, в рамках и в соответствии с условиями Оферты (Договора) на определенное количество посещений (занятий) конкретного вида спорта, за определенный промежуток времени и в определенные часы времени, распространяющийся на один или несколько Комплексов.
1.3.14. ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ - приобретенное Заказчиком (Потребителем) за плату право на получение Услуг, в рамках и в соответствии с условиями Оферты (Договора). Вид, количество и иные разновидности категорий Услуг определяются Заказчиком (исходя из ассортимента предложенного Исполнителем), который осуществляет оплату соответствующего Подарочного сертификата. Подарочный сертификат действует на предъявителя. В рамках действующего Подарочного сертификата Заказчик (Потребитель) имеет право на получение только тех Услуг, которые указаны в соответствующем Подарочном сертификате.
1.3.15. РАЗОВОЕ ПОСЕЩЕНИЕ - приобретенное Заказчиком (Потребителем) за плату право на получение Услуг в виде одного раза в течение одного дня, при этом количество часов в течение одного дня может быть выбрано любое доступное. Разовое посещение может одновременно являться пробным занятием. Может относится к занятию с тренером (индивидуальное, групповое) или Свободное посещение.
1.3.16. СВОБОДНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ - приобретенное Заказчиком (Потребителем) за плату право на получение Услуг, оказываемых без участия Тренера (аренда корта), предоставляется такая Услуга для Заказчика (Потребителя), имеющего необходимую степень физической подготовки и навыка. Степень физической подготовки и навыка определяется самостоятельно Заказчиком (Потребителем) и влечет за собой для последнего любые возможные неблагоприятные последствия, в случае если он переоценил свои возможности или сообщил Исполнителю недостоверную информацию.
1.4. Заключая настоящий Договор в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой, Заказчик (Потребитель) гарантирует, что свободно владеет русским языком, ему понятны (по содержанию и смысловому значению) все условия настоящего Договора, и не требуется предоставить текст Договора до его заключения на ином языке. В последствии, после заключения настоящего Договора, Заказчик (Потребитель) лишается возможности оспаривать условия Договора, расторгать Договор, основываясь на том, что он недостаточно владеет русским языком и не понимал значения условий или части условий заключенного Договора на момент его заключения.
1.5. Настоящим Заказчик (Потребитель) подтверждает, что в случае если у него возникнут вопросы в отношении условий настоящего Договора (как в целом, так и в отношении любого пункта, подпункта), а равно он с ним не согласен, то он обязуется не осуществлять оплату Услуг (а равно не заключать Договор),до того момента пока не получит от Исполнителя устраивающий его ответ. В случае оплаты Услуг, считается, что все условия Договора Заказчику (Потребителю) понятны и он с ними согласен в полном объеме, а равно до Заказчика (Потребителя) в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» со стороны Исполнителя доведена(раскрыта) все необходимая и достоверная информация об оказываемых Исполнителем Услугах и условиях их оказания.
1.6. При оказании Услуг Исполнитель руководствуется действующим законодательством РФ, обязательными к исполнению федеральными актами государственной власти РФ, актами органов власти субъекта РФ, актами органов местного самоуправления, а также действующими нормами и правилами, регулирующими порядок и объем оказываемых Услуг.
1.7. Исполнитель в рамках настоящего Договора оказывает услуги лично и/или с привлечением третьих лиц, для привлечения третьих лиц к оказанию Услуг, кроме заключения настоящего Договора, Сторонам не требуется оформлять никаких дополнительных документов.
1.8. Заключая настоящий Договор, Заказчик (Потребитель) настоящим дает Исполнителю разрешение в целях заключения и исполнения Договора собирать, обрабатывать, передавать, хранить, накапливать и использовать персональные данные Заказчика (Потребителя). Подача Заказчиком (Потребителем) Исполнителю Заявки означает, что Заказчик (Потребитель) согласен с обработкой предоставленных им Исполнителю персональных данных, а именно: фамилии, имени, отчества; паспортных данных, адреса регистрации; контактного телефона (одновременно всех мессенджеров, которые подключены к указанному номеру телефона), адреса электронной почты, то есть на совершение действий, предусмотренных п.3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных». Под вышеуказанной обработкой персональных данных понимается: любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Настоящее согласие действует со дня предоставления Заказчиком (Потребителем) Исполнителю Заявки или осуществление оплаты Услуг до дня отзыва согласия в письменной форме. При этом обработка персональных данных, осуществлённая до отзыва согласия, признается надлежащей. Исполнитель обязан соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», а также соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика (Потребителя) и обеспечивать безопасность при их обработке. Выданное согласие может быть отозвано Заказчиком (Потребителем) в любой момент путем направления соответствующего письменного уведомления на адрес Исполнителя посредствам направления почтовой корреспонденции по адресу Исполнителя указанному в п.п. 1.3.1. настоящего Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик (Потребитель) оплачивает Услуги, оказываемые ему по его выбору в группах или индивидуально, или в порядке режима Свободного посещения.
2.2. Конкретный объем оказываемых Исполнителем Услуг выбирается Заказчиком (Потребителем) до осуществления оплаты.
2.3. Стоимость и порядок оплаты Услуг указываются при оформлении Заявки непосредственно в Комплексе через платежный терминал или на Интернет-сайте Исполнителя. Стоимость Услуг зависит от выбранного Заказчиком (Потребителем) вида Услуги, объема оказываемых для него Услуг, места и времени оказания Услуг.
2.4. Оплата Заказчиком (Потребителем) Услуг по выбранному Тарифу,означает произведенный им безоговорочный Акцепт и заключение настоящего Договора, а равно согласие с его условиями и условиями Правил техники безопасности, Правил посещения Комплекса иными регламентирующими документами, следовательно ознакомление со всеми указанными документами до осуществления Заказчиком (Потребителем) оплаты Услуг.
2.5. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику (Потребителю) согласно выбранного им вида и объема Услуги, места и времени, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и графиком проведения занятий (график занятости).

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг. Оказание Услуг осуществляется Исполнителем в соответствии с разработанными и утвержденными правилами, учитывающими специфику Услуги, оснащенность Комплекса, соответствие экипировки и физического состояния Потребителя предполагаемым психофизическим нагрузкам и иных факторов;
3.1.2. обеспечивать безопасность Потребителя, Тренера и других лиц, находящихся на территории спортивной зоны Комплекса;
3.1.3. устно информировать (предупреждать) Заказчика (Потребителя) о факторах риска и мерах по предупреждению травм и какие экстренные меры следует предпринять в случае получения травмы;
3.1.4. ознакомить Заказчика (Потребителя) с Правилами оказания услуг, Правилами техники безопасности, Правилами посещения Комплекса, иными локальными нормативными актами Исполнителя, графиком работы Комплекса и другими документами, которые регулируют правоотношения, являющиеся предметом Договора, посредствам размещения и опубликования данных документов на информационном стенде, доске объявлений в местах общего пользования в Комплексах, где непосредственно оказываются услуги и/или на Интернет-сайте, и страницах в социальных сетях Исполнителя, указанный порядок применяется как ко всем документам, так и в отношении отдельно каждого документа;
3.1.5. обеспечить обработку и хранение персональных данных Заказчика (Потребителя) в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, а также сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика (Потребителя) при заключении и исполнении Договора, за исключение случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ;
3.1.6. предоставить Потребителю одноразовые бахилы при входе в Комплекс (исходя из сезона), для поддержания чистоты в Комплексе;
3.1.7. своевременно размещать информацию о любых изменениях условий Договора (Оферты) в визуальной и доступной для Заказчика (Потребителя) форме посредствам размещения и опубликования данных документов на информационном стенде, доске объявлений в местах общего пользования в Комплексах, где непосредственно оказываются услуги и на Интернет-сайте, и страницах в социальных сетях Исполнителя. При этом такие изменения вступают в силу с момента их размещения, опубликования;
3.1.8. оказывать Услуги только квалифицированным персоналом (Тренеры, инструкторы);
3.1.9. обеспечить до оказания Потребителю Услуг инструктаж по технике безопасности, о чем Потребитель должен поставить свою подпись в соответствующем предоставленном ему журнале проведения инструктажа. В случае если Потребителем является лицо, не достигшее 14 лет, инструктаж по технике безопасности в обязательном порядке проходит в присутствии его законного представителя, под законным представителем в настоящем Договоре и применимо к настоящему под пункту Договора, Стороны понимают любое дееспособное лицо которое привело Потребителя (не достигшего 14 лет) на занятие.

3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. самостоятельно устанавливать Правила посещения Комплекса;
3.2.2. требовать от Заказчика (Потребителя) надлежащего исполнения Договора, соблюдения Правил посещения Комплекса и Правил техники безопасности;
3.2.3. отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, если Заказчик (Потребитель) в период его действия допускал систематические и/или грубые нарушения (определяется самостоятельно и индивидуально Исполнителем в каждом конкретном случае) условий Договора, Правил посещения Комплекса, Правил техники безопасности и требования действующего законодательства РФ;
3.2.4. отказать Заказчику (Потребителю) в предоставлении Услуг (а начатые приостановить или прекратить) в случае нарушения любого из обязательств Заказчиком (Потребителем), предусмотренных условиями настоящего Договора или нормами действующего законодательства РФ, а равно появление в Комплексе Потребителя с признаками алкогольного и/или наркотического опьянения, а также в результате визуального недомогания (слабости или не естественного поведения) до момента полного устранения Потребителем соответствующих нарушений;
3.2.5. отказать Заказчику в возврате оплаченных, но неосвоенных денежных средств частично или полностью в случае расторжения Договора в результате нарушения Заказчиком (Потребителем) Правил посещения Комплекса, Правил техники безопасности, а равно условий настоящего Договора или несоблюдения обязательных норм действующего законодательства РФ. Указанные денежные средства засчитываются в счет компенсации причиненных этим Исполнителю убытков. В указанном случае Исполнитель не обязан доказывать размер причиненных ему убытков;
3.2.6. в случае необходимости, самостоятельно производить замену Тренера без согласования с Заказчиком (Потребителем). Замена Тренера, не является оказанием со стороны Исполнителя некачественных услуг и не может служить основанием для одностороннего отказа Заказчика (Потребителя) от Договора по вине Исполнителя. Возврат денежных средств за занятия, проведенные другим Тренером или в результате отказа от Договора по этим основаниям, не предусматривается;
3.2.7. вести переписку с Заказчиком (Потребителем) по предоставленным им контактным данным. Одновременно такой способ является надлежащим уведомлением Заказчика (Потребителя) с момента отправки соответствующего сообщения;
3.2.8. вносить изменения в расписание занятий, при этом стараться заблаговременно предупредить Заказчика (Потребителя) о соответствующих внесенных изменениях одним или несколькими доступными способами на усмотрение Исполнителя (путем уведомления по телефону (звонок), смс-сообщение, сообщение в мессенджере и/или по электронной почте), а также разместив и опубликовав соответствующую информацию об изменениях и таким образом доведение ее до сведения Заказчика (Потребителя) в визуальной и доступной форме на информационном стенде, доске объявлений в местах общего пользования в Комплексах, где непосредственно оказываются услуги и/или на Интернет-сайте, и страницах в социальных сетях Исполнителя;
3.2.9. предоставлять Заказчику (Потребителю) возможность проведения Свободных посещений только в незанятое время, при необходимости вносить изменения в расписание занятий или отменять Свободные посещения;
3.2.10. проводить видео- и фотосъемку в спортивных залах, в холлах и вестибюлях и других свободных общественных местах Комплекса как во время повседневных занятий, так и во время соревнований и массовых мероприятий. В соответствии со ст. 152.1 ГК РФ публиковать фотографии и видеоматериалы с занятий, соревнований и массовых мероприятий, в случаях, когда съемка проводится в местах, открытых для свободного посещения или на публичных мероприятиях. Во всех остальных случаях Заказчик (Потребитель) заключая настоящий Договор в соответствии с п.1 ст. 152.1 ГК РФ дает свое согласие на обнародование и дальнейшее использование изображения (в виде фотографии или видеозаписи), для целей исключительно связанных с деятельностью Исполнителя;
3.2.11. осуществлять запись телефонных переговоров между Исполнителем и Заказчиком (Потребителем), в целях контроля и улучшения качества предоставляемых Услуг, а также для разрешения спорных ситуаций. Отдельно в каждом телефонном разговоре Исполнитель не обязан дополнительно предупреждать Заказчика (Потребителя) об осуществлении записи разговора. Заключая настоящий Договор, Заказчик (Потребитель) одновременно настоящим дает Исполнителю на это свое согласие;
3.2.12. в одностороннем порядке в любое время вносить изменения в Тарифы без согласования с Заказчиком (Потребителем). Такие изменения распространяются на новые взаимоотношения Сторон и не изменяют объем предоставляемых Исполнителем Услуг, ранее оплаченных Заказчиком (Потребителем).
3.2.13. изменять режим работы теннисных кортов в Комплексе без согласования с Заказчиком (Потребителем);
3.2.14. не допускать Заказчика (Потребителя) на спортивную часть Комплекса, в случае отказа последнего от прохождения инструктажа по технике безопасности Потребителя и простановки подписи Заказчика (Потребителя) в соответствующем журнале проведения инструктажа. В случае если наступили события предусмотренные настоящим подпунктом Договора, денежные средства, оплаченные за соответствующее занятие и за любые дополнительные услуги в рамках указанного занятия считаются освоенными Исполнителем и не подлежат возврату, а занятие соответственно не переносится, так как не могло быть проведено по вине Заказчика (Потребителя).

3.3. Заказчик (Потребитель) обязан:
3.3.1. оплачивать Услуги, в размере и в сроки, предусмотренные Офертой (Договором);
3.3.2. до посещения первого занятия в Комплексе предоставить Исполнителю заявление по образцу, а также полную и достоверную информацию о состоянии здоровья Потребителя и медицинское заключение об отсутствии противопоказаний для физкультурно- оздоровительных и спортивных занятий;
3.3.3. ознакомиться (подробно изучить) и соблюдать Правила техники безопасности, Правила посещения соответствующего Комплекса, правила эксплуатации спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря и иные локальные акты, размещенные и/или опубликованные Исполнителем в визуальной и доступной форме на информационном стенде, доске объявлений в местах общего пользования в Комплексе, где непосредственно оказываются услуги и/или на Интернет-сайте, и страницах в социальных сетях Исполнителя;
3.3.4. нести персональную ответственность за жизнь и здоровье лиц, пришедших с Потребителем и присутствующих в Комплексе, а равно нести материальную ответственность за сохранность оборудования, снаряжения и инвентаря Исполнителя, а также в целом за имущества всего Комплекса и самого Комплекса как объекта;
3.3.5. использовать исключительно по назначению спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, соответствующие требованиям вида спорта и уровню подготовленности, включая средства индивидуальной защиты;
3.3.6. соблюдать режим посещений (занятий), рекомендации Исполнителя и Тренера;
3.3.7. в случае изменения сведений или информации, а равно появление ограничений по состоянию здоровья в документах, ранее представленных Исполнителю (п.п.3.3.2. Договора), незамедлительно предоставить Исполнителю указанные документы в актуальной редакции. В случае непредоставления своевременно таких документов, Заказчик (Потребитель) самостоятельно несет риск возникновения любых возможных для него неблагоприятных последствий;
3.3.8. своевременно, не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа 00 минут, предшествующих занятию (очередному занятию), информировать Исполнителя о невозможности получения Услуги в связи с неявкой. В указанном случае Заказчик (Потребитель) информирует Исполнителя по телефону: 8 (917) 565-22-65 (в том числе посредствам мессенджера, если такая услуга имеется (функционирует));
3.3.9. при необходимости, по запросу Исполнителя предоставлять медицинские справки или иные документы, подтверждающие пропуск Потребителем занятия по уважительной причине;
3.3.10. согласовывать дни, время и режим занятий Потребителя с Исполнителем. Заключение между Заказчиком (Потребителем) и Тренером договора (соглашения) о проведении персональных тренировок с Заказчиком (Потребителем) в индивидуальном порядке, без оплаты стоимости Услуг Исполнителю, не является предметом данного Договора, а равно такие взаимоотношения не влекут на стороне Исполнителя каких-либо прав и обязанностей, ответственности по отношению к Заказчику (Потребителю);
3.3.11. возместить в полном объеме ущерб, причиненный имуществу Исполнителя или имуществу Комплекса, в том числе оборудованию, снаряжению и инвентарю, в соответствии с Правилами посещения Комплекса, условиями настоящего Договора и нормами действующего законодательством РФ;
3.3.12. пройти непосредственно перед началом занятий(до оказания Услуг)инструктаж по технике безопасности Потребителя, о чем поставить подпись в соответствующем журнале проведения инструктажа;
3.3.13. обеспечить бережное отношение к имуществу Исполнителя и в целом к имуществу Комплекса, поддержание чистоты и порядка в Комплексе;
3.3.14. соблюдать общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Исполнителю, Тренеру, техническому персоналу и к другим Потребителям и третьим лицам;
3.3.15. добросовестно и надлежащим образом исполнять все обязательства, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

3.4. Заказчик (Потребитель) имеет право:
3.4.1. получать полную и достоверную информацию о правилах, порядке и стоимости предоставления Услуг;
3.4.2. получать Услуги по Договору в полном объеме и надлежащего качества;
3.4.3. обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг;
3.4.4.во время занятий на отдельной платной основе пользоваться имуществом Исполнителя и оборудованием спортивного Комплекса, которое необходимо для обеспечения учебно- тренировочного процесса.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВПО ДОГОВОРУ
4.1. Услуги оказываются Заказчику (Потребителю) на основании расценок, размещенных и/или опубликованных Исполнителем в визуальной и доступной форме на информационном стенде, доске объявлений в местах общего пользования в Комплексе, где непосредственно оказываются услуги и/или на Интернет-сайте, и страницах в социальных сетях Исполнителя. Если между расценками возникнет расхождение, то юридическую силу имеют расценки, опубликованные на Интернет-сайтах Исполнителя.
4.2. Стоимость предоставляемых Исполнителем Услуг НДС не облагается (п.2 ст. 346.11 НК РФ).
4.3. Стоимость предоставляемых Заказчику (Потребителю) Услуг, подлежащих оплате, определяется в зависимости от выбранного им вида спорта, количества и типа посещений (занятий) - разовое посещение (занятие), абонемент на посещения (занятия) с Тренером (индивидуальные или групповые занятия, количество занятий), абонемент на свободные посещения, а также время суток и место оказания Услуг (Комплекс).
4.4. Резервирование времени посещения (занятия) осуществляется Заказчиком (Потребителем) путем подачи Заявки по контактному телефону Исполнителя, на Интернет-сайте Исполнителя или непосредственно в Комплексе и при условии сто процентной оплаты выбранной Услуги. Резервирование дат и времени осуществляется исходя из свободного времени в графике проведения занятий (график занятости).
4.5. Обязательство Заказчика (Потребителя) по оплате Услуг Исполнителя считается осуществленным с даты осуществления платежа в полном объеме наличным расчетом, либо с даты зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.
4.6. В случае если оплата не была осуществлена Заказчиком (Потребителем) в полном объеме, в том числе в результате того, что не прошел банковский платеж (по любым основаниям) резервирование (бронь) желаемого времени и вида Услуг является несовершенной (неподтвержденной). В Указанном случае Исполнитель не обязан сохранять для Заказчика (Потребителя) желаемое им время, даты и конкретный вид Услуги свободным до того момента пока им не будет осуществлена оплата.
4.7. В случае пропуска (неявки) Заказчика (Потребителя) на посещение (занятие) при условии, что Заказчик (Потребитель) не уведомил Исполнителя об этом не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала посещения (занятия), такое посещение (занятие) последующей отработке не подлежит и его стоимость Исполнителем не компенсируется, а ранее оплаченные за него денежные средства считаются освоенными в полном объеме.
4.8. Резервирование времени Разового посещения (занятия) осуществляется в день акцепта исходя из наличия у Исполнителя свободного времени в графике проведения занятий (график занятости). Отмена (перенос) Разового посещения (занятия) возможна единоразово при уведомлении Исполнителя не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до предстоящего посещения (занятия). Следующая дата и время определяются исходя из наличия свободного времени у Исполнителя, новая дата и время посещения (занятия) должны быть назначены в любом случае в течение 30 (тридцати) дней с момента отмены(переноса) посещения (занятия). В случае если Заказчик (Потребитель) не может выбрать дату и время нового (в рамках замены) посещения (занятия) в течение указанного в настоящем пункте времени, либо в указанный период времени отсутствует свободное время, оплаченная Заказчиком (Потребителем) Услуга считается освоенной надлежащим образом, а оплаченные денежные средства Исполнителем не возвращаются и не осуществляется их компенсация любым другим способом.
4.9. Отмена (перенос) посещения(занятия) в рамках приобретенного Абонемента возможна только 1 (один) раз при уведомлении Исполнителя не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до предстоящего посещения (занятия). Количество занятий, которые Заказчик имеет право отменить(перенести) составляет 25 (двадцать пять) процентов от общего количества занятий указанных в Абонементе. Следующая дата и время определяется исходя из наличия свободного времени у Исполнителя, новая дата и время посещения (занятия) должны быть назначены в любом случае не позднее даты последнего занятия в рамках Абонемента. Запись на перенесенное посещение (занятие) производится не ранее чем за 24 часа до посещения (занятия) после уточнения наличия свободного времени у Исполнителя. В случае если Заказчик (Потребитель) не может выбрать дату и время нового (в рамках замены) посещения (занятия) в течение указанного в настоящем подпункте времени, либо в указанный период времени отсутствуют свободное время, а равно такая отмена (перенос) являются не первым случаем в рамках соответствующего Абонемента, оплаченная Заказчиком (Потребителем) Услуга считается освоенной надлежащим образом, а оплаченные денежные средства Исполнителем не возвращаются и не осуществляется их компенсация любым другим способом.
4.10. В случае если Заказчик (Потребитель) приобретя Услуги Исполнителя в рамках Абонемента, использует не все занятия (осуществит не все посещения, не связанные с причинами пропуска и невозможностью их перенести) и решит расторгнуть настоящий Договор о чем надлежащим образом уведомит Исполнителя, возврат средств происходит за не использованные посещения (занятия), при этом размер оказанных Услуг пересчитывается и осуществляется из расчета цены разового посещения (занятия) соответствующего вида спорта, способа занятия и времени суток, места оказания Услуг (соответствующий Комплекс) и разница при условии, если она есть возвращается по банковским реквизитам с которых была осуществлена оплата соответствующих Услуг, а в случае закрытия банковского счета или оплаты Услуг наличным способом, денежные средства возвращаются по представленным Заказчиком действующим банковским реквизитам. Условия настоящего пункта не применяются к положениям о Подарочном сертификате.
4.11. При оплате Услуг, предоставляемых Исполнителем в рамках Свободного посещения в результате аренды корта на 4 и более часа в один день и в случае невозможности Заказчиком (Потребителем) использовать оплаченное арендуемое время по любым основанием, за исключением виновных действий со стороны Исполнителя, перенос неиспользованных часов, а равно их зачет в счет будущих посещений (занятий) не предусмотрен. Услуга в указанном случае считается оказанной надлежащим образом и денежные средства, в том числе в виде компенсации не подлежат возврату и считаются освоенными в полном объеме.
4.12. При оплате Услуг, предоставляемых Исполнителем в рамках аренды корта (для игры в большой теннис), стоимость соответствующей Услуги за час, указанная в расценках, увеличивается до 7500 (семьсот пятьдесят) рублей 00 копеек если на корте находится 3 игрока и более вместе с Тренером.
4.13. При оплате Услуг, предоставляемых Исполнителем в рамках аренды корта (для игры в пиклбол), стоимость соответствующей Услуги за час, указанная в расценках, увеличивается на 1000 (семьсот пятьдесят) рублей 00 копеек если на корте находится 5 игрока и более вместе с Тренером. Доплата осуществляется за каждое дополнительно лицо отдельно.
4.14. Потребитель обязан израсходовать оплаченное время посещений (занятий) в течение срока действия Абонемента. Оплата за неиспользованные часы посещений не возвращается.
4.15. Подарочный сертификат действует в течение 1 (одного) года с даты его приобретения. В случае если сертификат не будет использован или будет использован не в полном объеме, то соответствующий Подарочный сертификат прекращает свое действие.
4.16. Подарочный сертификат нельзя обратно вернуть, обналичить, то есть получить в место Услуг, оказываемых Исполнителем, денежные средства, ранее оплаченные за него, не применяется порядок одностороннего расторжения (отказа) от Договора.
4.17. Заказчик (Потребитель) имеет право на получение Услуг, указанных в Подарочном сертификате в период действия такого Сертификата;
4.18. Дополнительные Услуги, не указанные в Подарочном сертификате, оплачиваются отдельно Заказчиком (Потребителем).
4.19. В рамках действующего Подарочного сертификата Услуга оказывается Исполнителем только на основании предварительного резервирования (брони) Заказчиком (Потребителем). Заказчик (Потребитель) самостоятельно несет риск возможных для него неблагоприятных последствий в случае, если поздно обратится за резервированием (бронью) посещений (занятий) в рамках имеющегося соответствующего Подарочного сертификата по отношению к дате ее истечения.
4.20. К базовой стоимости оказываемых Исполнителем Услуг могут по его усмотрению применяться скидки, акции, специальные временные или на постоянной основе предложения и программы лояльности, условия участия в которых размещаются и/или публикуются в визуальной и доступной форме на информационном стенде, доске объявлений в местах общего пользования в Комплексе, где непосредственно оказываются услуги и/или на Интернет-сайте, и страницах в социальных сетях Исполнителя. Указанные в настоящем пункте условия применяются в том случае если на момент оплаты они действуют, и Заказчик (Потребитель) изъявил собственное желание таким предложением воспользоваться.
4.21. На суммы произведенных Заказчиком (Потребителем) оплат Услуг предоставляемых Исполнителем в рамках настоящего Договора и которые не были освоены до окончания срока действия Договора, проценты, установленные ст. 317.1 ГК РФ, не начисляются и не уплачиваются.

5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОНИ ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотренную условиями настоящего Договора и нормами действующего законодательства РФ.
5.2. Каждая Сторона несет самостоятельно ответственность за совершаемые ей действия (бездействия) и несет риск возникновения на ее стороне возникновения возможных для нее неблагоприятных последствий.
5.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.
5.4. В случае возникновения спора, Сторона должна в обязательном порядке направить другой стороне досудебную претензию. Срок ответа на досудебную претензию, составляет 30 (тридцать) дней.
5.5. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров и в досудебном порядке Стороны передают их на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения Заказчиком (Потребителем) на условиях, предусмотренных настоящим Договором и в течение срока оказания приобретенной у Исполнителя Услуги.
6.2. Сторонам известно, и они понимают, что в соответствии со ст. 1 ГК РФ каждая Сторона должна действовать добросовестно при осуществлении и защите прав и исполнении обязанностей по настоящему Договору, и не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
6.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в день оказания Услуги Заказчиком (Потребителем), не была заявлена Исполнителю мотивированная письменная претензия. В случае если претензия была заявлена надлежащим образом и признана по результатам ее рассмотрения необоснованной, то соответствующая Услуга считается оказанной надлежащим образом в день ее оказания. Положения указанного пункта применяются в том числе и к Абонементам и распространяется на каждое посещение (занятие) в отдельности.
6.4. При оказании Услуги надлежащего качества и отсутствия у Заказчика (Потребителя) претензий к Исполнителю, Услуга считается принятой. Отдельный акт об оказанных Услугах между Сторонами в обязательном порядке не составляется.
6.5. Каждая Сторона в праве расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую Сторону не менее чем за 10 (десять) дней, до даты расторжения. К порядку расторжения Договора в одностороннем порядке применяются последствия, предусмотренные условиями настоящего Договора.
6.6. Стороны в праве расторгнуть настоящий Договор по соглашению Сторон.
6.7. Стороны соглашаются, что вся осуществляемая ими текстовая, файловая переписка, посредствам электронных почт и мессенджеров будет иметь юридическую силу (как если бы документы подписывались Сторонами собственноручно) и может быть использована в качестве доказательств при возникновении спора между Сторонами в рамках настоящего Договора.
6.8. Любое электронное (по средствам электронной почты, мессенджера) сообщение, документ отправленные одной Стороной другой Стороне, считается полученным в момент его отправки стороной отправителя.
6.9. Во всем остальном, что прямо не предусмотрено условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства РФ.

Исполнитель: ИП Коханов К.А.